728x90 반응형 경청2 고마운 이의 '좋은 생각' 배달 18_210820 ■ 안테나 ■ 미시간대학 총장을 지낸 J.B.에인절(재임 1871~1909) 수많은 사람과 관계를 맺고 더 많은 문제를 처리해야 하는 자리에서 38년이나 훌륭하게 자리를 지킨 그의 가장 큰 무기는 바로 ‘경청’ 이었습니다. “오랫동안 그 어려운 총장 자리를 지킬 수 있었던 비결이 무엇입니까?” 그가 은퇴할 즈음 기자로부터 이런 질문을 받았을때 에인절은 웃으며 이렇게 대답 했습니다. “나팔보다 안테나를 높이는 데 있었습니다.” 항상 아랫사람에게 나팔처럼 떠드는 것보다는 안테나가 전파를 잡아내는 것처럼 사람들의 의견을 잘 경청하는 것이 성공의 비결이었던 것입니다. 나팔보다 안테나를 높이는 하루 되시기바랍니다.^^ 2021. 8. 20. 고마운 이의 '좋은 생각' 배달 17_210819 ■ 경 청 ■ 한자로 듣는다는 뜻을 가진 청(聽)은 여러 단어의 조합으로 이루어져 있습니다. 풀이하면 ‘듣는 것이 왕처럼 중요하고 열 개의 눈으로 보듯 상대방에게 집중해 상대와 마음이 하나 되는 것’이라는 의미입니다. 듣는 방식에는 네 가지 형태가 있습니다. 판단하며 듣는 것, 질문하며 듣는 것, 조언하며 듣는 것, 감정을 이입하며 듣는 것입니다. 이 중에 가장 효과적인 방식은 감정을 이입하며 듣는 것입니다. 말하는 것은 2∼3년이면 배우지만 듣는 것은 80년이 걸린다는 말이 있습니다. 경청은 평생의 학습을 필요로 한다는 뜻입니다. 만약 당신이 부단한 노력으로 누군가의 말에 귀 기울여 들으면 결국 당신은 그사람의 마음을 얻을 수 있을 것입니다. 경청으로 누군가의 마음을 얻는 복된 하루 되시기 바랍니다.^.. 2021. 8. 19. 이전 1 다음 728x90 반응형
